Как сообщил в своем телеграм-канале губернатор Архангельской области Александр Цыбульский, за год поступило около 2,5 тысяч звонков.
Они касались состояния дорог, сферы ЖКХ, также северян интересовала сфера здравоохранения, социальной помощи и помощь военнослужащим и их семьям.
В настоящее время сервис уже год принимает и собирает обращения граждан. Все они оперативно обрабатываются, ни одно не остается без внимания.
— Благодаря этому возросло и качество, и скорость обратной связи. Весь процесс автоматизирован. Звонки сразу фиксируются в системе, а люди в своих личных кабинетах видят этапы работы с запросами. Относительно письменных обращений срок обработки сократился в 2 раза, — рассказал в своем телеграм-канале губернатор Цыбульский.
Справка
Оставить обращение можно по единому номеру 8-800-700-29-29 через личный кабинет или чат-бот на сайте mynorth29.ru.
